“老爱骑在战马上，大秀肌肉、睥睨天下”的俄罗斯总统普京，恐怕作梦也没想到，自己竟会栽在一个曾经”只能站在剧场上，略施演技、娱乐众生”的喜剧演员（乌克兰总统泽伦斯基）身上。
尽管整个俄乌之战仍未完结，谁也无法预言这场极具戏剧张力的战事，在”The End”字幕浮出前，最后一个收尾画面，将是什么？但从一连串大开外挂的发展预测，到终了，俄罗斯就算”胜战”，亦是”惨胜”，乌克兰即便”虽败”却也”犹荣”。
只是，最让普京费解的是，明明战功彪炳的他，怎么打一场连美国都预判十天就能轻取的”闪电战”，都会沦为军纪涣散、左支右绌的”消耗战”？而一位掌权逾20年，号令天下、莫敢不从的政治老将，又怎会穷于应付一个在自己眼中战力悬殊、人设庸懦的政治跳梁小丑？
尽管众人皆说，一切归咎于普京的过于轻敌。但公允来说，其实在这场战役之前，任谁都看不出，素人参政的泽伦斯基能有扭转乾坤的本事。
翻开泽伦斯基的历史，他因为2015年的一出政治讽刺喜剧《人民公仆》，演了总统，从此踏上政治之路。而其实在开战之前，他的政治表现可说是乏善可陈。在选举时，他的政见台辞从没讲清楚过，后来真的选上总统，在国际舞台也抢不到多余的戏份。
偏偏人生如戏，戏如人生，这回被迫参演俄军入侵的这场实境秀，没有脚本的泽伦斯基，竟跌破众人眼镜，把战时领导人的英雄角色，演绎得如此淋漓尽致。
无论你认不认同泽伦斯基当下的决策与表现，不得不说，在2月24日战争呜枪开打后，犹如打通任督二脉、战斗力破表，顺而将自己的人生情节拉至最高潮。
首先，当美国说要帮他逃离乌克兰时，他一反过去给人懦弱的形象，霸气上身：”我需要弹药，而不是搭便车。”随后，他宛如电视生存游戏的最后参赛者，经常来个自拍，每次场景都不一样，日以继夜、不断昭告天下：”我还在、我没逃跑！”
媒体会称他像是穿着橄榄绿T恤的丘吉尔，其来有自。
从战事一开张，泽伦斯基的”致电之旅”从未停歇，光2月26日，便以电话联系了法国总统马克宏、欧盟执委会主席冯德莱恩、印度总理莫迪、德国总理萧兹、天主教教宗方济各、英国首相强森……在一通通的电话中，他挨家挨户求援、敲锣打鼓请求制裁俄罗斯。
果真，他赢来丰厚的战果，取得扭转局面的先机……。不但许多国家相继情义相挺，他自己也收割了前所未有的声望，2月27的一次民调，其支持率高达91%，是开战前的三倍，他甚至更成为各国争相邀约的世界级政治明星，徒然在国际史上留下最值得玩味的一页。
只能说，向来老谋深算的普京，这回失策的是，他忘了在这个”认知战”当道的时代，其实”笔锋比剑利、直播摄影机比先进战斗机有效”。换言之，普京这次输给泽伦斯基的，正是宣传认知战！
虽说，曾被指控干扰美国选举的普京，亦是活用”认知战”的个中好手，但对上戏魂十足的泽伦斯基，显然高下立判。
自开战以来，乌克兰的社群媒体就很懂得善用真实场景，聚焦、放大特定的宣传点，如强力放送俄机被击破、将军被俘虏、乌国的断垣残壁、人间炼狱的画面……对内，激励士气，对外，让各国对俄罗斯同仇敌慨，更在在向世人宣示，乌俄两国扮演的是善恶分明、截然不同的角色。
相对于俄国粗制烂造地用deepfake软件制作泽伦斯基向乌国民众”宣称投降”的假影片，破绽百出、一下就被识破，乌克兰无懈可击的宣传影片，旋即彰显了两者的高明与拙劣。
事实上，认知战并非现代的产物。2200多年前楚汉相争时，汉高祖刘邦将楚霸王项羽的兵马逼到垓下，当时张良就计献刘邦，率领汉军在漆黑、寂静的夜里，吹起箫、唱起悲戚的楚歌，致使项羽的楚军，在歌声凄凄的回荡下，军心溃散，连项羽也在乌江边上”举剑自刎”而死。
自此之后，”四面楚歌”就成了认知战的最佳典范。只是，历经千年的进化迭代，如今的认知战，已有更先进的样貌。
以泽伦斯基为例，多年的戏剧底蕴，让他能精准掌握表达重点和节奏感，更懂得借重场景来营造氛围，甫以其独有的沙哑声作为武器，简直无往不利。
他很清楚，战争最具张力的故事就藏在最危险的地方。也因此，他的影片总以战事第一线为背景，而他更知晓，自古以来，衣着如音乐、电影和文学，都有传递政治讯息，左右舆论风向的效能。
于是，有别于一般领袖的西装革履，开战后，他只身着绣着乌克兰军徽的绿色T恤亮相，胡渣则是越多越颓废越好，因为他深知，藉由这些”符码”，他可以向世人传递，自己”与民并肩、以小搏大”的人设。
此外，凭着天生的营销嗅觉，为了掳获人心、召唤共识的泽伦斯基更明了，不同的TA各需量身订作的说帖。
面对英国，他用的是在二战时期，主战的英国前首相丘吉尔驳斥”缓靖（姑息）主义”时的口吻，夹以英国文豪莎士比亚名句”生存或消亡”（to be or not to be）软硬兼施地说服英国：”别再纵容俄罗斯了！”
对美演说时，他善用美国人权领袖马丁路德的名言”我有个梦想”，道出他希望西方国家设禁航区的要求，并以珍珠港事变、911事件唤起美国的同理心。
战争生灵涂炭，最终仍须走上谈判
他更深谙经历原子弹袭击、福岛核灾是日本痛点，因而到日本时，则提醒日本人必需共同阻绝俄罗斯可能动用核武的风险。
更绝的是，就连面对对手普京的子民，他也能以”别送儿子上战场”，向俄国母亲喊话。
但，毕竟战争是残酷的，无辜的是百姓，就算泽伦斯基的认知战大获全胜，永远都比不上战事能和平落幕来得重要，到头来，他最终仍要和普京走上谈判桌、相互斡旋。
只是，这场实境秀的完结剧本，泽伦斯基到底要以战止战，或以战逼和，甚至要让步到什么地步？都牵动着两国的生灵及世界的和平。
回顾战事起源，尽管俄罗斯的跋扈令人发指，值得挞伐，但亦有国际评论家指出，其实普京早已设下”乌克兰不能加入北约”的底限，要不是美国的搧动、欧盟的暧昧、泽伦斯基的轻估风险，执意加入北约，成了俄军侵乌的借口，又怎会引爆战事的导火线？
更有人认为，倘使世界各国能提前认知到”战争的残酷””和平的无价”，若在战事前，泽伦斯基旋就能超前预警、持续调停、多方斡旋，或许就不会让成千上万的百姓生命，在政治的角力下白白牺牲了。
《远见》本期封面故事〈企业新标配—永续长〉，表面上是描绘当”净零碳排”成为普世价值时，企业将衍生一项新职务—永续长。实际上却也是从永续长的视角，洞悉到执行”永续”工程时，所引发供应链冲突，以及部门运作的利益纠葛。
其实”永续”和”和平”有着许多共通点。他们都是人类的普世价值，而执行”永续”工程时，企业或部门免不了的利益牺牲，跟追求”和平”时，各国必要的让步，更不谋而合。因此，企业要达到”永续”目标，就跟参战国要换取”和平”一样，都少不了有效的”游说””调停”和”斡旋”。
正因如此，永续长不只要有泽伦斯基”凝聚共识”的魅力，或许更要有”洞见观瞻、化解歧见”的远见，如此才能润滑”永续”的齿轮，让永续工程运作顺遂。
总之，在我们谴责发动战事的普京，其实更期许，运用”认知战”四两拨千金的泽伦斯基能更有智慧，同时考虑乌俄双方的立场，寻得两国共好的最大公约数，当作和谈的诱因与筹码，最终让世界和平、全球永续。
来源: 远见
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