Deepak和Monica Kukreja两人来到新西兰是为追求更好的生活，但当他们被两名歹徒用刀挟持时，他们觉得自己又回到了以前的生活。在他们位于奥克兰Panmure区Queens Rd的小店DK's Mobiles，11月30日下午6点半，一名男子进入店中询问一款手机。当Kukreja先生展示该男子所问的手机时，另一名男子进 入店中。

第二个进入店中的男子制造了一个转移视线的口角，他称第一个男子在外面撞了他的车，问能否使用店里的电话和警方联系。

Kukreja先生于是提供了电话，该男子假装打起了电话。

这时，另外一名男子将门锁了起来，开始殴打Kukreja先生，打坏了他的眼镜，鼻子也流出了血。

当Kukreja太太试图干预的时候，她遭到了另外一名歹徒的殴打，导致其下腹部淤血。

歹徒随后将两人捆起，用刀威胁他们不许发出声音。

Kukreja太太和他丈夫手腕上被捆的痕迹好几天以后还没有消失，Kukreja太太说，“我们不敢相信发生了这些，他们拿刀架在我的脸上，说如果我说一个字，他们就杀了我丈夫。他们捆住我们的脚腕和手腕，用胶带封住我们的嘴，把我们仍在后面办公室的地上。”

然后，这两名毛利或者是太平洋岛裔的歹徒，用塑料袋装走了店里大部分的货品，包括手机、香烟、香水等，最后还抢了汽车钥匙，然后开着他们的车走了。

两名歹徒在作案过程中，很小心不留下痕迹，包括他们抹去了指纹，并消除了店内的安保系统。

经过2个小时的苦苦挣扎，Kukreja先生才将他手腕上的绳索弄断，他赶紧跑到附近一家中餐馆报警，尽管他们的小店有保险，但心灵的创伤是很难挽回的。

他们不愿意在媒体上露脸，担心再次受到报复。

Kukreja夫妇今年5月才来到奥克兰，他们持商业签证，并在3个月前开了这个小店。

他们说，之所以选择新西兰是因为他们认为自己的儿女可以有更好的未来以及教育。

“我们认为新西兰应是个安全的国家，但Panmure地区真的需要更好的安全保障。”

Glen Innes警局警官Graham Shand正负责寻找CCTV监控录像中的两名可疑男子，如有本案线索可致电027 496 7886或0800 555 111匿名灭罪专线。