不论您是打工一族，还是自己做生意，甚至是退休在家，您和银行都免不了要经常打交道，都要取得银行的服务。存钱、取钱、转帐、换外汇、贷款买房、买生意， 甚至办理各类保险等等等等，哪一样不需要银行呢？所以选择一家收费合理，服务周到的银行，并且开设恰当的帐号是十分重要的。

我在银行工作时， 常常遇到这样的顾客。 打开钱包， 各家银行卡一大堆， ANZ, ASB, BNZ, National Bank提款卡、各类信用卡，把钱包塞得满满地。他自己也十分得意，对我说每家银行都愿意给他开帐号，他在银行中的信誉非常好。而且每次打开钱包，有那么多的银行卡，和朋友出去也挺有面子的。可是他这种做法有没有问题呢？

我认为，他这样做的问题主要有两个方面。一是增加了许多不必要的银行手续费﹔二是分散了"兵力"， 反而减少了他在银行中的份量。

首先讲讲银行是如何收费的。银行一般的收费主要为月费，存款费及提款费。要想减少手续费有两个办法。一是尽量减少柜台服务的次数， 尽量使用自动提款机，Eftpos及自动转帐的服务。例如， 在柜台用人工提款每次收费$2.00，而用提款机只有约$0.50。另一种减少银行手续费的方法就是将钱尽量集中在一两家银行。例如ASB银行，如果存款或贷款超过$50，000， 多数帐户就会免收任何手续费。因此我在前面所说， 如果您的总存款金额不是太高，最好不要分散在不同的银行。集中存在一家银行，不仅能建立良好的存款记录，而且能省下不少不必要的银行手续费。

我们再来讲讲客户在银行的信誉问题。银行不是慈善机构，赢利是它的最终目的，所以银行重视大客户是显而易见的。因此在银行内部将客户分类：即一般散户，价值客户(valued customer)和高价值的客户(high valued customer)。越是大客户，越能得到银行更好更优惠的服务。但试想，如果您将钱分散在诸多银行中，势必减轻您在任何一家银行中的份量。对于各家银行来说，您都是小客户，即得不到好的优惠，也没有太细心的照顾。所以关掉没有必要得帐号，是十分明智的。

最后给大家一个建议， 现在各大银行均设有24 小时免费网上服务（internet banking）。我发现对于华人非常方便。华人顾客由于语言的障碍， 往往使用不了免费的电话服务。到了银行的柜台，经常也表达不清自己的意思。有时仅仅是想查查帐上有多少余额，就要同洋人职员讲好半天。如果加入了网上银行服务， 您不论在世界任何地方，都可以随时了解帐户的情况，转帐，打印对帐单， 甚至付各类帐单等等。许多客户加入了之后， 都非常喜欢。 以下是几个银行的网址，您不妨也可以试一试？

www.anz.co.nz

www.asbbank.co.nz

www.bnz.co.nz

www.nationalbank.co.nz