在上海市博物馆做志愿讲解工作，是幸福的。我在这儿，一步步走进历史，一步步靠近艺术，一步步感知，一步步升华。我在上博的环境氛围中领悟艺术的魅力，在上博展示的古老文明中接受历史的洗礼，在与观众接触中体会为他人付出的欣喜，在不断学习中享受提高的欢愉。在上博做志愿讲解工作，真幸福！
到上博陶瓷馆担任志愿者之前，我对陶瓷知之甚少，也没有兴趣。什么陶瓷发展史、什么五大名窑、什么烧成气氛，我是一窍不通。但是艺术是神奇的、她的魅力是无穷的。
每次走进陶瓷馆，就是走进了艺术的殿堂：这些举世无双、美轮美奂的艺术珍品，或古朴或璀璨或凝重或清雅或华贵或素朴，一次次地震撼了我。那璀璨的釉色，那剔透的纹饰，那缤纷的造型，使我在欣赏她们的风范和美的同时，感受着她们所蕴含的深厚的文化内涵。这些带着历史沧桑，带着窑火余温的中国文明的历史结晶，是我们中国人以自己的智慧和文明对世界的杰出贡献。其久远、其丰富、其深厚、其万般、其博大、其精深，使我一次次受到民族文化的熏陶，对我来说，那些是一次次美的陶冶、智慧的启迪和文化的教益。直至今日，我情不自禁地去欣赏她，去爱她，去探究她。沐浴着艺术的雨露，我享受，我感动，我自豪，我感到深深的幸福。
为观众讲解，真正是其乐无穷的。每当我倾其所知、娓娓道来时；每当我答疑解惑，满足观众的好奇时；每当我和颜悦色，与观众融洽交流时；每当我帮助观众，做了一点力所能及的事，观众投来感激的眼光时，我是天下最幸福的。
记得有一次，几位观众听完我的讲解，要求与我合影。我想，留在他们相片上的我，一定是甜美满足地微笑。又有一次，一位观众听完我的讲解，又问了几个比较私人的问题后，说，“我是否能抱抱你？”我们的拥抱虽不熟练，有些板板的，有些匆匆的，但是，我想，留在彼此的心里的，却是软软的、暖暖的，可能一辈子都不会忘却的。我在与观众的交流中感受快乐，在给与他人中得到乐趣。真正收获的是我，我感到深深的幸福。
博物馆已经为我们安排了多次各种形式的学习。但是，只要有心，从观众那里，我还能学到不少。来我馆的观众，真是人才济济、藏龙卧虎。他们有的在瓷窑厂工作，实践经验丰富；有的家乡就是著名的窑址，对陶瓷耳濡目染；有的教书传艺，专讲陶瓷艺术；有的著书立说，是陶瓷界学有专长的专家里手；有的爱好收藏陶瓷珍品多年，对中国陶瓷深有研究；有的家传渊源，专攻研藏，非一日之功。真是三人行必有我师――他们都是我的老师。从他们身上，我学到很多很多。而且，知识是无穷尽的，能人是山外有山的。譬如，一个天津工艺美术学院陶瓷专业的教授对我说：“你们这《景德镇窑浅蓝色釉柳叶纹缸》标错了，应该是《景德镇窑浅蓝色釉菊瓣纹缸》。”我看到这缸的花纹确实象菊瓣，觉得很有道理。但还是有点将信将疑，很吃不准。后来，又遇上一个专家，我就请教他了。他说，都没错，同一样东西，有不同的名字，是很普遍的。这缸在北方叫菊瓣纹缸，在南方叫柳叶纹缸。因为北方重菊，南方重柳。我真是豁然开朗，疑窦顿释，深感学无止境。
观众讲的，未经确证，不能作为我的讲解词，但是，那些话语可以开阔我的眼界，补充我的积累，丰富我的底蕴，开拓我的思路。我深感得益匪浅，幸福无限。
在上博，我在服务和学习中享受快乐，工作并快乐着。在这日新月异、突飞猛进的年代，我传递着美，传递着爱，跟着时代、跟着社会、跟着上博，和着时代的步伐，顺着形势的发展，与时俱进。
有奉献才有收获，有奉献才有感动，有奉献才有升华。虽然志愿者这一事物在中国已出现多年，上博也有十几年的志愿者工作的历史，但志愿者毕竟是处于时代前列的。志愿者的工作就像一个载体，让我站在时代的前列，实现着我更多的服务他人，继续服务他人的愿望。在志愿者工作中美丽我的生活，完善我的人生，净化我的思想，升华我的心灵。
在志愿者这支队伍中，我生活着，活跃着，思想着，感受着，奉献着，收获着，感动着，我感到深深的幸福。