自恒天然公布其部分产品可能遭受肉毒杆菌污染事件不到两周，各级调查尚在进行时，该集团周三又宣布，其新西兰乳品部门（NZ Milk Products）的董事总经理Gary Romano辞职并立即生效。

恒天然首席执行官Theo Spierings说，他已经接受了Romano先生的辞呈。

“Gary在恒天然任职期间做出了重大的贡献，我们尊重他的决定，” Theo Spierings周三下午在一份声明中说。

恒天然集团的网站上显示，Gary Romano的工作重点是“通过以客户为中心的经营方针，推动企业盈利能力，提供世界一流的生产率、质量、安全和服务标准。”

本月3日，恒天然集团宣布，其位于Cambridge 附近的Hautapu工厂生产的38公吨浓缩乳清蛋白粉可能受肉毒杆菌污染，这些产品被用于生产婴幼儿配方奶粉、饮料和动物饲料，牵涉多家乳品和饮料公司，向包括中国在内的多个国家和地区发布部分婴儿配方奶粉产品召回令，并在海外市场，尤其是中国这一乳制品出口的最大市场，引发了消费者的恐慌心理。

中国已暂停部分新西兰奶粉的进口，俄罗斯已禁止进口和销售恒天然奶制品，并表示将扩大其禁令，至少至明年，禁止所有恒天然产品的进口。近日，白俄罗斯和哈萨克斯坦也效仿俄罗斯做法，对恒天然产品发出了禁令。

污染事件还令新西兰 “纯净”、“绿色”的形象受到质疑。

由于肉毒杆菌污染事件发生时，恒天然首席执行官Theo Spierings正在欧洲访问并立即前往中国，试图消除中国市场对事件的担忧，Gary Romano就代表恒天然在新西兰负责解答公众质疑，对外发布新闻。

虽然一直没有收到婴幼儿因为食用受污染的产品而患病或死亡的报告，但恒天然对外沟通和信息发布的方式遭到了强烈批评，而Gary Romano为这场危机增添了混乱。

在事件发生后的最初几天，Gary Romano面对媒体，就哪些婴幼儿配方奶粉产品被召回的问题表示，Nutricia的Karicare婴儿食品系列的所有产品都受召回的影响，从而引起了巨大的困惑，而当时受召回影响的Karicare产品只有两种。

Nutricia由全球食品巨头达能拥有，达能为恒天然最大的客户之一。

在上周举行的一个新闻发布会上，Gary Romano被迫就自己有关召回产品的令人困惑的声明而道歉。

“我在无意中导致人们认为所有的Karicare产品都是不安全，或者我所说的可能已经被做出这样的解读，”Gary Romano说。

作为集团旗下新西兰乳品业务团队的董事总经理，Gary Romano直接向首席执行官Theo Spierings负责。

恒天然集团拒绝说明Gary Romano离职的原因，但表示首席执行官Theo Spierings将暂时接管NZ Milk Products的日常运营。

记者“纠缠”Romano

出席了上周新闻发布会的TV ONE 记者Sharon Fergusson认为，Gary Romano的辞职“肯定是在高压状态下”。

她说，所有参加周六上午新闻发布会的媒体都“纠缠着”Gary Romano，反复询问受到影响的公司和产品的名称。

“他说，这取决于这些公司来公布自己，由于隐瞒这些细节，他受到很多批评。”

“也许可以确切地说，他之前没有面临过这样的危机，”Fergusson说。

奶农：辞职“完全意外”

Gary Romano于2005年加入恒天然，但自1997年以来一直在乳品行业工作。作为一名化学工程师，他曾是新西兰乳业集团（NZ Dairy Group）的高级主管，这家以怀卡托为基地的恒天然公司，是在2001年行业大并购中形成的。

在此之前，Gary Romano曾为多家澳大利亚公司工作，包括雀巢公司。他曾在澳大利亚的美铝公司（Alcoa of Australia）、波士顿咨询集团（Boston Consulting Group）和美国乳品合作伙伴（Dairy Partners America）从事管理工作。

新西兰奶农联合会（Federated Farmers）表示，Gary Romano的辞职完全出乎意料。

奶农联合会主席Willy Leferink说，Romano先生将是乳品行业的一大损失，他的辞职令人震惊。

Willy Leferink说，Romano先生担任该职长达数年，并有很多的经验，深受奶农们的尊重。

“看到他离去完全是一个意外。”

“这是一个悲伤的日子，我认为他个人为一些问题承担了责任，并且他的压力太大了。”

他认为Gary Romano的辞职似乎为时过早，“我很惊讶，他为此承担责任，我不确定在调查完成之前应该更换负责人。”

Willy Leferink希望正在进行的各种调查可以解答Gary Romano辞职的原因。

怀卡托奶农联合会（Waikato Federated Farmers）主席James Houghton也表示，看到Gary Romano离去令人失望。

“对恒天然来说这是一个悲伤的日子，因为他是恒天然如此关键的部分。”

他说，现在推测Gary Romano是否为了恒天然的利益而失去他的权力还为时过早。

“每个人都急于下结论，如果这是他们的结论。”

总理拟赴中国道歉

总理约翰·基本周一说，他计划在今年晚些时候前往中国，就恒天然奶粉污染事件亲自向中国消费者道歉。

他表示，做出道歉是在这次危机后挽回中国消费者对新西兰食品安全信任的重要一步。

约翰·基承认，一个国家的领导人代表一家私营公司道歉确实很不寻常，但他表示，作为一个整体，新西兰与恒天然的声誉密不可分。他在TV ONE的早间节目中说，“虽然恒天然是一家私营公司，但放大了说，这次事件直接影响的却是新西兰的奶农。”

“事实上，中国市场是新西兰奶农经济来源的一个非常重要的部分，所以我要去中国，并向他们做出道歉。”

他表示，虽然这一丑闻伤害了新西兰的全球品牌，但中国媒体对他此行的消息表示欢迎。

“当我说我会去中国时，中国的社交媒体和很多中文媒体已经好转。他们看到，一个政治领袖直接面对，他们喜欢这样。”

约翰·基表示，他并不会立即访问北京，因为他想等到政府对这次污染事件调查完成后再去，这样他才有信心回答中国消费者提出的任何问题。

他透露，政府也正在考虑在部级调查中包括一位中国科学家，这样可能会给中国人更多的信心。

调查或长达半年

目前对恒天然的污染事件已启动四项调查。

总理约翰·基本周一宣布，将对恒天然的肉毒杆菌污染事件进行部级调查。

他说，将有一个由政府主导的独立调查来调查这起食品安全危机。

初级产业部代理司长Scott Gallacher说，调查大概需要持续3个月到6个月。将对恒天然高管对潜在污染问题的决定及反应进行全面调查。调查的内容包括产品如何被污染以及问题发现后的处理方式。该调查将决定恒天然集团是否会面临任何处罚。

政府的调查是目前针对恒天然污染事件的四项调查之一，此外恒天然在进行两项内部调查，初级产业部将进行一项调查。另外国会议员们还打算对事件展开国会调查。

本周一当天，恒天然董事长John Wilson也宣布，恒天然董事会已成立了一个调查委员会来监督调查情况。其调查预计将在六周内完成。