方华（以下简称方）：各位听众朋友你们好，我是方华，今天来到我们演播室的嘉宾是来自中国大陆的张镇锋和绍咏梅夫妇俩；他们来新西兰时间并不算长，只是一年多的时间，可是他们却有一些特别的经历，可能有些人在新西兰十年都没有遇到过这种事情，今晚我们就来听听他们的故事。
邵咏梅（以下简称邵）：大家好
张镇锋（以下简称张）：大家好，晚上好
方：你们好，先从最简单的说起吧。很多人移民都有一个理由，你们当初为什么作了一个这样的决定？为什么选择新西兰呢？
张：在移民新西兰之前，我在深圳工作，工作了七八年；当时决定移民的原因主要是想换个环境，趁年轻的时候出来看一看，增长见识；另外还有一个家庭环境的原因，我们三兄弟都在深圳，所以希望有一个人走出来分散一下风险嘛！（笑）
方：（笑）有道理啊！来之前你们对新西兰的了解有多少呢？
邵：我觉得我们对新西兰的了解还是蛮多的，因为当我们决定移民的时候，我们结识了很多从新西兰回去或是准备来新西兰的朋友；我们经常聚会；我们现在互联网都比较发达，在网站上看了很多信息；我们在国内的时候也有准备；总的来说，我们对新西兰的了解还是挺多的，而且来到这里跟在国内的时候预期的差不多。
方：（对张）你的感觉呢？
张：我的感觉没有很大的落差，因为在国内的时候对新西兰的了解比较充分，这要感谢新西兰自由网（NZ Free）.
方：对，这个网站很多网友都介绍了很多新西兰的信息。那你们来到新西兰的时候，一下飞机，看到的新西兰和想象中的新西兰一样吗？
邵：我没有很多特别的感觉，因为那天是阴天；因为当时我先生还没有到机场，感觉特别生气（方：下了飞机，没有人来接机？）（笑）恩。
张：我那天因为塞车去得晚了一点。我比我太太早来两个多月，我来的时候就发现新西兰的天特别蓝。感觉挺好的。
方：对，很多人来到新西兰都有这样的感觉。很多人来到新西兰第一个月通常都比较新奇；到处走，到处看。你们有没有去哪里玩玩呢？
张：对，第一个月确实很新奇，那时候每天都在外面走。刚来的时候我住在panmure那边，panmure那个区的海边还有附近的湖边，我整天都在那边散步.当时散步的主要目的有几个：一个就是尽快了解这边的情况；再就是非常想找一个跟我聊天的本地人；后来我找到了。
方：大概是怎么一个情况呢？
张：那时候我经常在那附近逛，看到人就主动上去搭讪，我希望找到人能用英文和我交谈。当时就碰到一位老人，我一跟他说，他就非常热情和我聊了起来。他问我从哪里来，后来就认识了，当天他请我喝咖啡。我们中国人可能有点害羞吧，我觉得第一次认识人家就让人家破费，不好意思，后来就没有去。但是我们相约，第二天还在同一个地方散步；第二天他请我喝咖啡，让侯带我去他的家里，然后我就接受了。
方：当时你刚来才一个月的时间，（认识他的时候大概几天时间）；你觉得跟那个老人的交往是一个什么样的感觉呢？
张：这个老人非常开朗，而且很幽默，他对中国充满了好奇；他已经78岁了，其实老人老了之后反而像个孩子一样，好奇心特别强。他就希望我多跟他介绍中国的情况。然后他跟我讲新西兰的情况。一个好处是让他更多认识中国，我也有机会练习英语。
方：其实是一个互相学习的过程。（对）那在新西兰，是不是这位老人对你的帮助最大呢？
张：他对我的帮助非常非常大，但是非常可惜。他在上个月去世了！这是我到新西兰来碰到的最悲伤的事情。
方：你跟他交往当中，你从他身上学到什么东西吗？他是当地人对吧？
张：对！他是从英国来的kiwi。他是第四代人了。人非常非常好，没有任何的偏见。说实在话，我自己亲身感受到，华人移民到国外之后，我们时不时都会碰到对我们有偏见的人。但是这位老人对别人都没有偏见，非常友好，他只要觉得人家值得交往，只得帮助他就会无私的帮助你。这一点是我们来到新西兰之后，让我们觉得有新西兰人在关心我们的。这种感觉非常非常好！（邵：对！）
绍：从一开始就让我们对这里的生活非常有信心。而且这位老人家在我们最初没有车的那段时间，他会载我们去面试，然后去一些比较远的地方玩啊；还有，他以前是大厨，开过一个蛮大的餐厅，闲暇的时候他就会对我们炫耀一下自己的厨艺。
方：在家里做好吃的请你们去吃?
邵：对。
张：每次我的太太都吃的不想走。（笑）
邵：那位老人家其实挺高兴的。在我们不是很忙的时候，我们会天天陪着他去散步，在我们有了自己的生意之后，我们每周都陪他出去散步。他每次都非常开心，视我们为他自己的孩子一样，我们遇到困难的时候会跟他讲，他会说：“ 在新西兰这些事情该怎么处理。”一点一点教我们在这块土地上很快适应并安定下来。
方：这是融入当地社会的一个捷径。找一个当地的朋友，一方面可以练习英文，另一方面他又可以告诉你一些当地的事情和经验。发生什么事情应该如何处理。（对！）好像他还带你们去他的亲戚家做客，对吗？
邵：（笑）是，在去年圣诞的时候，他很早就问我们：“你们准备去哪里玩？”因为那时候我们自己的公司刚起步，很多事情要做，所以我们就没有计划。他就很坚决地劝我们一定要出去玩。后来到圣诞节，他把我们带到他的弟弟家，在一个小镇，海边。我们去的时候偏偏天公不作美，连接几天都是下雨，也没有什么好玩的；加上我们的心思根本不在那里，后来他就说：“那好吧，我们回家咯。”我说：“好啊。”谁知道，他把我们送回来之后，自己又悄悄跑掉了，在外面度假一周才回来。
方：（笑）其实在节假日不工作是新西兰人的传统。（对）这是他们外国人的一种文化。
张：这一点很值得我们学习！中国人很重视工作，为了攒点钱没日没夜地工作。我觉得在这一点应该向人家学习如何享受生活（邵：放松自己！）对！
方：你们这些故事听起来都很有意思。张先生，那你在新西兰有没有找工作？可否谈谈你的打工经历呢？
张：我刚来的第一个月没有去找工作，主要是熟悉这边的情况，后来我的太太就给我下达了一个任务：你如果找不到工作的话，我就不过来了。（笑）后来就逼得我在第二个月里找到了一份工作。我的第一份工作是在华人店里当售货员（方：做了多久？）大概干了一个多月。在那边工作我发现对提高我的英文水平没有什么帮助，只是能够解决生活费的问题；当是我每天都在想：我一定要离开这个地方，一定要找个更有意义的工作环境，哪怕工钱低一点都无所谓。（对）只要能找一个能够提高英文的环境，更好地提高自己的英文。然后就一直在找。后来就找到Burger King.现在想起来，在Burger King工作也有很多很有意思的事情，那也是很有意思的经历。我刚上班的第一天，有一个岛民问我从哪里来，我说从中国来。他迟疑了一下：“中国？”他又添了一句：“我恨中国人。”我就问他：“你为什么要恨中国人？”
他说：中国人很穷。我问他：“你去过中国吗？”他说：“去过，”我问他，你去过哪里呢？他哪儿也不知道，然后旁边有一个人说：“上海。”他就说：“上海。”后来我就问他：“你感觉上海怎么样？”他说：“上海，shanghai is a small country(上海只是个小镇)。”其实从这里就可以知道他对上海没有任何的了解。（对）后来我就直接跟他讲：“很显然，你没有去过中国，中国有好人也有坏人，在新西兰有好人也有坏人；我们不能说我们恨中国人或是恨新西兰人。” 他看我比较严肃,然后马上说: “ 你是对的.”从这件事情中,我就感觉到,在异国他乡,我们可能会遇到一些不友好的现象,我们一定要进行针锋相对的斗争,该斗争的时候一定要斗争.”
方：该指出的错误还是要适当指正，否则误会会加深．（对）在工作当中，或是和其他当地人的交往当中还会遇到这样的情况吗？
张：在Burger King工作的那段时间里，特别是遇到来自印度经理或是一些来自岛国的经理上级，刚开始的时候可以很明显看出来，他们对我们真得不是很友好。比如刚开始我做汉堡包的时候，印度人就站在我的旁边，用力地崔：快点，快点，快点！我刚开始做，我不能快，因为我快不了。然后他就说：你来了两个月了，为什么还是快不了呢？我说：“我来了是两个月，但是我工作的时间还是很短，每周工作时间很短，我确实对做汉堡包不太熟练。后来我要不停地跟他解释。还有一些岛民的经理就会扔一些东西在我身上，你会感觉到很莫名其妙的对你不友好！那遇到这种现象，我觉得该反击的时候一定要反击！让他们觉得我们是值得尊重的！一定要让他们知道：我们是值得尊重的！后来通过工作上的表现，工作上勤勤恳恳的，跟同事相处得挺好，他们就慢慢清楚：这个人是个不错的人；慢慢就开始尊重你了。后来我离开他们那里之后，曾经对我有心结的经理都对我非常好。现在我回去曾经工作过的两个店，远远地他们看到我就跟我打招呼，非常高兴！不会因为一开始的那些不快（误会）而影响彼此的关系。（对）
方：从你的经历来看，出现这样的事情说明他们对中国人的了解真得很有限。
张：对，他们其实并不了解中国人。
邵：所以我们应该尽量让别的人了解我们中国人，该讲的话一定要讲，同时要表现自己。
方：还要把英文讲好！（笑）因为你要跟别人解释那是一个怎么一回事情。（对）
那在你们这一年多的海外生活当中，有没有出现一些不愉快的事情呢？
张：刚才讲过了，我们最悲伤的事情是我们那个朋友的去世。（对）我们刚来的时候还遇到另外一件事情，现在想想觉得其实也没有什么，但是当时对于我们却有很大的影响。
方：因为你们刚刚到新西兰。（对）
张：那是有一天早上大约８点多，我去上班的路上。我在走路，突然在路的另外一边走过来四个毛利人，（四个毛利小孩）；他们一开始向我要钱，我当时想多是十几二十岁的小孩嘛，所以就没有多大在意，就不予搭理，径直往前面走。其中有一个一把把我推倒，又朝我身上踩了几脚，眼睛都踩坏了。他们打了我之后，就扬长而去！我等他们离开了之后，就拿起手机报警，跟警察讲我在这边遇到袭击，然后同时就跟踪他们。后来就从一条小路就跟踪到一条大路上去，因为大家上班路上特别多人，然后我就求救！我说：“我遇到了袭击，希望有人帮助。”但是车流很多，没有人愿意帮忙！我拦下来了车他们都不愿意施与援手。当时实在没有办法，我看到其中两个毛利人又折回头走向我；那时候真得很担心，没有办法，我在路中央拦下一辆巴士，然后巴士的司机挺友好，他把车开到一条小路上停下来，让我在巴士上呆着等警察。后来警察来了之后，其中两个毛利人都没有走，抓到了两个。这个事情最后解决的不是非常让人满意！开了三次庭，根本都没有抓，最后无罪释放!
方：那这件事情你感觉如何？
张：当时我看到警察抓到其中两个，那种心情真得很难形容，一下子就哭起来了！我在中国呆了差不多三十年，从来没有遇到过这样的事情！刚刚到新西兰，大白天的就莫名奇妙地挨了一顿打。（邵：那是我刚来的头几天！）
张：后来我又跟着警察到警察局作了笔录，等到笔录结束之后我的心情还是非常地激动！一直平静不下来。但是我想如果我这样回去，我太太看到可能会有影响，因为她才刚到。然后我没有直接回家，在家的附近找了一个地方，一个人大哭了半天，等心情平静下来之后才回家见我的太太。（笑）
方：男儿有泪不轻弹，实在是没有办法忍受了。
邵：对，我觉得当时我先生挺无助的！其实那天我在家里等他。那天很凑巧，早晨醒来之后，我突然想起一些事情，我就给他工作的地方打电话，结果工作地方的经理说：“你先生在警察局，发生了一些事情。怎么怎么怎么样。”后来我就知道了。当时他回到家之后，一直装着没有发生过什么事情一样，可是我明明看到他的身上有伤，而且他的眼镜坏了，他平时都是戴着眼镜的；其实挺难过的。不过从这一点看，他真的挺男人的！这件事当时对我们挺有影响的。但是我们并没有想过因此离开新西兰。同时也从不少kiwi朋友那里得到了精神上的帮助，不管是老朋友还有我们当时一起住的室友-他是一个当地的kiwi, 他跟我们讲各个方面的事情。他们说：“这个事情不应该作为你们精神上的一种负担。”现在回过头来看看，其实只是一个故事了。对我们没有任何的影响。
张：对我的影响说实话还是挺大的，那段时间，晚上出去走路都非常担心。后面或旁边有没有人（方：前后左右有没有人哪？）
邵：我们想通过电波给听众朋友一句话：在外面一定要注意安全！在傍晚或是早上过早的时候不要单个人走在路边，最好能够有自己的车子。
张：对，特别是在小路上，大路应该没有问题。
方：那你们在新西兰这一年多的生活里有没有什么高兴的事情和我们分享一下呢？
邵：高兴的事情非常非常多！因为在这里我们认识非常多的朋友，也真算是开了眼界吧。我最高兴的事情是：我们在这里不到半年，我先生就找到了自己相关的喜爱的工作，就是到
AXA-历史蛮悠久的保险公司，世界性的；作了第一批华人员工。很快，我们又有了自己的安康保险，我们都比较努力，尽量安定下来，这就是我很开心的一件事情。在这个过程中，我们给自己的客户带来最好的服务，他们感到满意，我们自己也觉得很开心。
张：（调侃）有点像在广告呢！（笑）
方：我们说到了最开心的事情。每个人在自己的人生旅途有了自己的事业看作是最高兴的事情，这点是毫无疑问的。那你们在平时有没有去什么地方玩啊？或有什么好玩的事情？平时忙于生意，根本没有时间领略新西兰的风景？
邵：领略了一小部分，主要是在北岛。我们跟一些朋友去kerikeri等地方，跟网友或是老同事。远的地方没有去，关键是没有时间。像去汉密尔顿的气球节，等等。
方：那像南岛你们都还没有去，对吗？（对）有句话说：机会总是青睐有准备的人。你们有了自己的事业。我觉得这句话对你们特别合适，张先生，你是如何理解这句话呢？
张：对，我很赞同这句话。一定要做一些准备，那样机会来了之后才可能抓得住。我们有一个比较好的例子来诠释这句话。就在去年九月份的时候，我在新西兰先驱报上看到一套新闻，这条新闻就讲：从２００４年１月１日开始，所有国际留学生必须买旅游和医疗保险。当时看到这个消息，我的眼前一亮。对我们做保险的人来讲可以说：机会来了！从那个时候开始我们就开始做准备。到今年１月１日新政策出台之后，我们的生意就非常非常好！！
方：你看到了那个新闻之后，就抓住了线索，使得你们后来有了自己的事业和自己的公司。
张：这是一个锲机，一个机会。然后根据这个机会我们做了很多准备！（对）
方：刚才忘记请教二位在国内的时候是学什么专业的？
张：我学的是金融。
邵：我学的是国际贸易。他是我的师兄。
方：这个你们过去所学的专业和你们后来到AXA公司保险工作都有一定的关系，对吗？（对）
所以你们能够灵活运用新闻资讯。
张：就像你们做新闻的有一种职业敏感一样。我们做保险的一看到相关的信息会有反应。这也是职业敏感。不过这个消息对我们来讲确实是非常好的机会。
方：你是AXA保险公司的第一批华人员工，可以讲一下情况吗？
张：ＡXA是一家金融保险公司，去年九月份的时候我就应聘到那里做了一名保险顾问。
方：那你在跟你的同事交流时候发现你们中间又没有什么文化上的差异吗？
张：进入ＡＸＡ工作感觉和Burger King完全不同了。Burger King的员工素质参差不齐，所以遇到一些比较不快的事情。AXA工作和同事们合作起来还是比较融洽一点。
方：有人说新移民来到这里发展之后，心态非常重要，你们觉得自己是怎样的一种心态呢？
就你们个人经历来说。
邵：平和。
张：对，我也想说这两个字。
方：所以，你刚来的时候，被毛利青年袭击之后，心态上还是调整过来了，没有打道回府的念头。
张：对，首先我们来之前对新西兰没有很高很高的期望，我们走的每一步都是由计划的有步骤地。一步一步来，不能太急。
邵：对，我觉得对于新移民来讲，心态是非常非常重要的。我们在这一年多来接触到很多新移民朋友，有很多人他们的心态是比较急躁的。他们会比较：在国内，我的生活有多好！在这边遇到一点困难，一比较，觉得还是回国好，就马上想回国。他们忘记了当初自己为什么要出国，或者是两边比较来比较去，想了好几年，结果到最后什么事情都没有做。我觉得关键作梗的就是心态。我们也碰到一些心态和我们比较相似的朋友。平静地对待生活中的困难，刚来到新的国度，肯定会遇到一些以前没有预想到的事情，只要是平静地去面对它，按照自己的计划去努力就够了。我觉得我们中国人很聪明，也很勤奋。我相信很快就可以达到自己的目的。
张：在这里最主要的障碍就是语言，所以我们要尽最大的努力提高我们自己的语言能力，语言提高了，什么事情都好办。（对）
方：这点事大部分新移民的切身体会。那你们为了提高语言水平还到哪里去读过书吗？还遇到一些问题？
邵：我在去年7月份到10月份是在AUT学英语。之前我先生不希望我闲在家里，就帮我剥了一个伊朗人开的语言学校。这个语言学校的课程是十二周的。但是办得非常不成功，学生只有我一个！然后开到一半的时候（第六周）他们对我说：“你回家吧，有什么事情我通知你。”他这个课程试验失败。他们当是说帮我申请学生贷款，因为我刚来，很多事情都不是很明白。他们跟我说，如果那边跟他们有联系的话他们会立即通知我。可是这个学校后来一直都没有联系过我。后来因为学生贷款的事情，她们骗了政府24周关于我的学费，后来因为这个问题我们一直都跟校方交涉，准备上诉，最后是我们赢了。具体是这样子。我是7月份到AUT.我准备自己申请学生贷款的。不过在这个过程中，我突然收到studylink给我寄来一份清单，之前他们已经为我打了24周的学生贷款到原先那个学校（伊朗人的学校）。没有我的签字。我就一直写信问studylink问他们到底是什么一回事情。一开始他们员工的态度非常地不友好，很蛮横。可是我继续找他们的主要负责人，最后Studylink意识到这个错误，经理给我们写道歉信，表明这件事情他们会尽力配合我们去做把那些钱给要回来。同时，伊朗人的学校校长一直拒绝和我们对面解决这个问题。后来我们到了公民咨询局，准备查到底这个学校是什么样一个性质的。后来发现他们原来被整顿过。这个学校叫做ATA.在panmure.后来公民咨询局出面跟他们交涉。最后他马上把钱退回来。
张：通过这件事情，我们即使跟政府部门办事情的时候，我们还是要多留一点心，（邵：亲力亲为）对，他们有时候会有一些疏忽。不过一旦这些疏忽出现之后，改起来也很麻烦。再一个就是，如果我们遇到一些困难的时候，我们应该寻求有关的帮助，比如：公民咨询局等，机构，有时候又他们帮助比我们自己单刀独打效果要好很多。
方：我觉得你们一年多的生活经历，碰到了这样那样的事情，而且很多事情都是你们据理力争，争取得到自己的权利。（对）其实这个过程也是一个锻炼英文的过程。（笑）
邵：写投诉信。
方：新西兰打电话是非常普遍的事情。平时为了解决问题打电话跟人家沟通也是非常关键的。同时也是一个非常好的学习方法。（笑）
张：但是希望大家用得不太多，因为你用到的时候就代表你遇到麻烦了。
方：我觉得遇到麻烦并不要怕它。应该想办法去解决。（对）中国人经常有一种惰性，遇到麻烦的时候，总是会想：算了，自己吃点亏。很多人有这样的心态的。我觉得你们的故事对大家应该有启发作用。在中国，有人际关系就是生产力的说法；在新西兰，你们在一年多时间里开拓了自己的人际关系，关系网已经建立起来。我认为你们有积极心态，在这一块，你们是如何理解的呢？

张：新西兰好像没有向中国国内那样那么讲究人际关系的。（对）生意是生意，大家朋友归朋友。
邵：但是我还是要说：人际关系确实是生产力！尤其是在做销售这个行业的工作（对）；你认识的人越多，那你潜在的机会就越多；同时你学到的东西就越多。我觉得人际关系还是非常重要的。在新西兰，华人越来越多，在各行各业，崭露头角的人也会越来越多；我觉得这是一个非常非常好的事情。
方：对于新移民来讲，他们来到新的国度开始时候，关系网几乎是空白的。（对）有些人会积极去建立自己的关系网，使自己在这里的生活充满快乐。而另外一些人，就不愿意走出去，使得自己的生活没有那么丰富。
邵：封闭了。
张：对，那我们应该走出去，那样我们可以认识更多的人，同时我们就可以发现更多的机会。
方：尤其是在新西兰找工作，熟人之间互相介绍的工作好像比报纸上登的广告的数目还要多；成功率往往也大。
方：在节目的最后，通过广播，你最想对你的家人说的话是什么呢？
张：我在他乡挺好的，不用担心啦。（笑）
邵：我觉得张镇锋的话就已经代表我们两个想对我们家人讲的话吧。我还想对新西兰的朋友说几句：我们在这里没有其他的亲人，可是我们有一些非常好的朋友，他们给我们的关怀胜似亲人，像李姐，小庄，还有一些洋人朋友，ｃｈｒｉｓｔ，等等很多朋友，我在这儿对大家表示感谢！谢谢大家的关怀和帮助！Ｔhanks.